今回のSD61「白銀の記憶」における丁合ミスによるバチマン・ド・ゲール6枚問題について。
リバイバルの秩序戦艦バチマン・ド・ゲールが3枚多く封入されている代わりにネクサスの秩序戦艦バチマン・ド・ゲール-戦艦形態-が0枚と言う謎仕様の構築済みデッキが発生しているようです。
この件について、「バンダイお客様サポート」に問い合わせをしたら、「バンダイ対応」の連絡がありました。
基本的にはダブってるバチマンを着払いで送り返せば、戦艦形態を送ってくれると言うものでした。
誰でもただ送れば取り替えてくれると言うものでもなく、受付番号の記載されたメールを出力して同封するようにと指示があります。
該当する方は、まずバンダイに不備がある事を告げ、その上で送付しないと交換して貰えないって事なのかな?
しかも1週間以内に返品して、2週間程度で交換品を送るって感じですね?
もし同じ境遇の方がいれば、参考にしてください。
でも今日の時点で公式サイトに何も発表されてないよなぁ。
どれくらいの人が遭遇したんだろ?
ちなみに、本当はこのバンダイメールを転載しちゃいけないんだよね。
2021年11月13日追記
バチマン・ド・ゲールを丸ごと送った結果、半分が戦艦形態に差し替えられた状態で返送されてきました。
丁合ミスってことは手丁合での作業ミスか、丁合機とかへのセットミスなのかなぁ。
とは言え、丁合機ってこのサイズ使えるのかな?
やっぱり手作業?
取り敢えず商品の不良状態は解決しました。